استفاده از ثبت مکان در گوگل مپ چه تأثیری دارد؟
در این روزها، بیشتر افراد از گوگل مپ استفاده میکنند تا بتوانند به راحتی مقصد خود را پیدا کنند. این واقعیت فرصت بسیار خوبی را برای کسبوکارها ایجاد کرده است تا به مشتریان بالقوه و جدیدی دست یابند. با استفاده از Google My Business، یک سرویس رایگان آنلاین که به شما امکان میدهد اطلاعات کلیدی کسبوکارتان را در آن قرار دهید، میتوانید محصولات و خدمات خود را به راحتی قابل دسترس برای کاربران قرار دهید و فرایند جذب مشتریان جدید را جذابتر کنید. یکی از امکاناتی که در این سرویس وجود دارد، ثبت ساعات کاری است.
اولین قدم برای کمک به مشتریان بالقوه، تأیید پروفایل شما در Google My Business است. پس از تأیید، شما میتوانید محل فروشگاه خود را در گوگل مپ ثبت کنید تا در نتایج جستجوی گوگل و نقشههای گوگل ظاهر شود. یکی از دغدغههای اصلی کاربران برای رسیدن به یک فروشگاه، کافه یا رستوران، مربوط به ساعات کاری آن است. آنها میخواهند بدانند که آیا مکان تجاری باز است یا نه.
گوگل مپ به شما این امکان را میدهد تا ساعات کاری خود را ثبت کنید
این باعث میشود که کاربران نهتنها به موقعیت مکانی کسبوکار شما دسترسی داشته باشند، بلکه از ساعات باز و بسته شدن آن هم مطلع شوند. با ثبت ساعات کاری، مشتریان میتوانند بهتر برنامهریزی کنند و به صورت منظم به شما سر بزنند. این امر به شما کمک میکند تا نهتنها مشتریان فعلی خود را حفظ کنید، بلکه مشتریان جدیدی را هم جذب کنید و اعتماد آنها را بیشتر کنید.
به طور خلاصه، ثبت مکان در گوگل مپ و تنظیم ساعات کاری کسبوکار شما، به شما این امکان را میدهد تا بهتر دیده شوید، مشتریان بیشتری جذب کنید و روند تعامل با مشتریان را بهبود بخشید.
تعامل با مشتریان
یکی از مزایای استفاده از ثبت مکان در گوگل
این است که به شما امکان میدهد با مشتریان و کاربران تعامل کنید. بسیاری از افراد قبل از رفتن به یک مکان، دوست دارند سوالات خود را مطرح کنند. با ثبت آدرس کسبوکار خود در گوگل مپ، شما میتوانید این امکان را به کاربرانتان بدهید تا با یک کلیک تماسی با تلفن شما برقرار کنند. آنها میتوانند میز رستورانی که میخواهند رزرو کنند، ساعتهای خالی سالن بولینگ را بررسی کنند و حتی از فروشگاهها قیمت محصول و دقت مکانی را بپرسند.
ارائه یک راه سریع و آسان برای تماس گرفتن میتواند برای شما در ارتباط با مشتریان بالقوه بسیار مؤثر باشد و به شما امتیاز بیشتری بدهد.
افزایش ترافیک به سایت با ثبت مکان در گوگل مپ
ثبت فروشگاه خود در گوگل مپ برای کسبوکارهایی که فعالیت آنها در دنیای آنلاین نیز وجود دارد و فروش را به صورت مجازی نیز انجام میدهند، مزایای قابل توجهی را به همراه دارد. این امکان به آنها کمک میکند تا از طریق موقعیت مکانی، ترافیک و بازدیدها را به سمت سایت آنها هدایت کنند و فروش آنلاین خود را ترویج دهند.
با ثبت مکان فروشگاه خود در گوگل مپ
شما میتوانید لینک سایت خود را در بخش توضیحات قرار داده و کاربران را به بازدید از آن دعوت کنید. این لینک به مشتریان بالقوه امکان میدهد تا برای کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه وب شما مراجعه کنند. با این کار، ترافیک سایت شما افزایش پیدا میکند و احتمال بیشتری برای جذب مشتریان و انجام فروش آنلاین دارید.
به طور خلاصه، ثبت مکان در گوگل مپ به کسبوکارهایی که فروشگاه آنلاین دارند، امکان افزایش ترافیک به سایت را میدهد. با قرار دادن لینک سایت در توضیحات مکان، مشتریان بالقوه را به بازدید از صفحه وب شما دعوت کنید و از این طریق فروش آنلاین خود را ترویج دهید.
ارائه تصاویر و مدیریت نظرات در گوگل مپ برای کسبوکار
در کسبوکارهایی که عموماً برای سرگرمی فراهم شدهاند یا حتی کافهها که فضایی را در اختیار اشخاص قرار میدهند، نمایش تصاویر از فضایی که ایجاد کردهاید، میتواند توجه کاربران را جلب کند و جذابیت بیشتری به کسبوکار شما بدهد. تحقیقات انجام شده توسط گوگل نیز نشان میدهد که کسبوکارهایی که تصاویر خود را در Google My Business قرار دادهاند، ۴۲ درصد درخواستهای بیشتری داشته و کاربران بیشتری به آن مکان مراجعه کردهاند.
شما میتوانید از نظرات کاربران در گوگل بهرهمند شوید. مشتریان بالقوه عموماً برای اعتماد بیشتر به یک کسبوکار، از نظرات دیگر مشتریان استفاده میکنند و با مطالعه و شنیدن آنها، به سمت آن فروشگاه میروند. پس از ثبت مکان کسبوکار، شما میتوانید مشتریانی را که میخواهید، دعوت کنید تا نظرات خود را در گوگل بنویسند و سپس از طریق داشبورد گوگل، به تمامی نظرات پاسخ دهید.
با ارائه تصاویر و مدیریت نظرات در گوگل مپ
شما میتوانید جذابیت کسبوکار خود را افزایش داده و به اعتماد مشتریان بیشتری دست یابید. تصاویر شما میتوانند کاربران را به سمت فضای شما جذب کنند و نظرات مثبت افراد دیگر نیز به اعتماد مشتریان کمک کنند. همچنین، با پاسخ به نظرات کاربران، نشان میدهید که به ارزشها و نیازهای آنها اهمیت میدهید و این میتواند به تقویت ارتباط شما با مشتریان کمک کند.
آموزش ساده ثبت مکان در گوگل مپ
برای ثبت مکان در گوگل مپ، روشهای مختلفی وجود دارد، اما برای کاربرانی که با پروفایل گوگل آشنا نیستند یا تنظیمات آن را تغییر ندادهاند، ممکن است چالش بر باشد.
در ادامه، به سادهترین روش برای ثبت مکان در گوگل مپ در دسکتاپ اشاره میکنیم:
- وارد سایت Maps.google.com شوید.
- آدرس فروشگاه و کسبوکار خود را در نوار جستجو وارد کنید یا موقعیت مکانی را به صورت دستی پیدا کنید.
- پس از پیدا کردن و نمایش آیکون قرمز گوگل مپ روی موقعیت مکانی، نواری در کنار صفحه ظاهر میشود. در این مرحله، بر روی گزینه “Add a Missing Place” (اضافه کردن مکان گمشده) کلیک کنید.
- در صفحه جدیدی که باز شده است، اطلاعات زیر را برای تکمیل اطلاعات کسبوکارتان وارد کنید:
- نام مکان: [نام کسبوکارتان را وارد کنید]
- آدرس: [آدرس کامل کسبوکارتان را وارد کنید]
- دستهبندی: از بین دستهبندیهای زیر، گزینهای را که بیشترین توافق را با نوع کسبوکارتان دارد، انتخاب کنید:
- غذا و نوشیدنی
- خرید
- خدمات
- هتلها و اقامتگاهها
- فضای باز و تفریح
- فضاهای مذهبی
- اداری و صنعتی
- مسکونی
- مکانهای آموزشی
- ویژگیهای دیگر: هر ویژگی مرتبط با کسبوکارتان را که میخواهید ذکر شود، در این بخش بنویسید. مثلاً امکانات ویژه، پارکینگ، واژگونی برای افراد معلول، و غیره.
ثبت مکان در گوگل مپ با استفاده از گوشی
فرآیند ثبت مکان در گوگل مپ با استفاده از گوشی در سیستمعاملهای اندروید و ویندوز تفاوت زیادی ندارد. در ادامه، روش ثبت مکان را به طور جداگانه برای راحتی شرح میدهیم:
برنامه Google Maps را باز کنید.
آدرس مکانی که میخواهید را جستجو کنید یا به صورت دستی آن را در نقشه پیدا کنید.
پس از انتخاب موقعیت و ظاهر شدن آیکون قرمز در نقشه، روی گزینه “Add a missing Place” (اضافه کردن مکان گمشده) در توضیحات مکان کلیک کنید. سپس، اطلاعات مورد نیاز را که گوگل میخواهد، در صفحه باز شده وارد کنید.
در آخر، روی گزینه “Submit” (ثبت) کلیک کنید تا فرایند ثبت مکان در گوگل مپ تکمیل شود.
برای دوستداران آیفون نیز میتوانند مراحل زیر را برای ثبت مکان در گوگل مپ دنبال کنند:
ابتدا اپلیکیشن Google Maps را از App Store دانلود کنید و نصب کنید.
پس از باز کردن اپلیکیشن، مکان مورد نظرتان را در نوار جستجو در بالای صفحه وارد کنید یا با استفاده از مدل نقشه، آن را پیدا کنید.
پس از انتخاب موقعیت مکانی، نواری در پایین صفحه نمایش داده میشود. بر روی این نوار ضربه بزنید تا باز شود.
در ادامه، بر روی گزینه “Add a Missing Place” (اضافه کردن مکان گمشده) کلیک کنید.
حالا، تمامی اطلاعات مربوط به مکان را که نیاز است وارد کنید.
در نهایت، روی گزینه “Submit” (ثبت) کلیک کنید تا فرایند ثبت مکان در گوگل مپ تکمیل شود.
چگونه میتوانیم ثبت مکان در گوگل مپ را پیگیری کنیم؟
اگر میخواهید موقعیت مکانی کسبوکارتان را در پروفایل Google My Business اضافه کنید و از طریق جستجوی نام کسبوکارتان و کلمات کلیدی مرتبط، به موقعیت مکانیتان دسترسی داشته باشید،
میتوانید طی مراحل زیر این فرایند را پیگیری کنید:
اطمینان حاصل کنید که اکانت Google Business شما تأیید شده است. در برخی موارد، اگر اکانت Google Business شما تأیید نشده باشد، فرایند ثبت مکان با موفقیت انجام نمیشود. لازم است تغییراتی در اکانت گوگل بیزینستان ایجاد کنید تا گوگل به اطلاعات کامل کسبوکارتان دسترسی داشته باشد و بتوانید صحتِ وجود داشتن آن را تأیید کنید.
استفاده از ایمیل و داشبورد Google Business، راهی است که میتوانید ثبت مکان در گوگل مپ را پیگیری کنید. با استفاده از این ابزار، میتوانید اطلاعات مکان را بهروز رسانی کنید و تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید.
در صورت بروز سوال یا مشکلات بیشتر، میتوانید به صفحه Google Maps Health مراجعه کنید. در این صفحه، میتوانید یک بحث جدید ایجاد کنید و سوال یا مشکل خود را مطرح کنید. کارشناسان گوگل و حتی افرادی که با مشکلات مشابه روبرو شدهاند، میتوانند به سوال شما پاسخ دهند و راهنماییهای لازم را ارائه دهند.
با پیگیری این مراحل و استفاده از ابزارهای موجود، میتوانید ثبت مکان در گوگل مپ را به خوبی پیگیری کنید و مشکلات ممکن را حل کنید.
سخن پایانی:
ایجاد یک پروفایل بیزینسی در گوگل میتواند در دنیای دیجیتال امروز، که رقابت در آن بیش از همیشه فراگیر است، به یک مزیت قابل توجه تبدیل شود. این امکان را به شما میدهد تا به مشتریان بالقوه بسیار زیادی دسترسی داشته باشید. بهتر است قبل از ایجاد پروفایل گوگل بیزینس و ثبت مکان در گوگل مپ، دستورالعملهای گوگل را با دقت مطالعه کنید و تمامی اطلاعات لازم را برای پروفایل گوگل خود بهروز رسانی کنید.
یکی از موارد مهم، پیدا کردن کلمات کلیدی مناسب و اضافه کردن آنها به آدرس گوگل مپ شما است. این کار میتواند به شما کمک کند تا به جز از طریق نام کسبوکار، با جستجوی کلمات خاصی نیز، کاربران به موقعیت مکانی شما دسترسی داشته باشند.
با رعایت این نکات و استفاده بهینه از ابزارها و امکانات گوگل، میتوانید حضور آنلاین کسبوکارتان را تقویت کرده و به موفقیت بیشتری دست یابید.