کلاهبرداری در عصر دیجیتال: شکار تقلب در تبلیغات موبایلی

تقلب در تبلیغات می‌تواند به دو صورت، توسط انسان یا با استفاده از ربات‌های توسعه یافته، صورت بگیرد. در حال حاضر، ربات‌هایی طراحی شده‌اند که قادرند رفتار کاربران را شبیه‌سازی کنند، از جمله کلیک کردن، حرکت موس و حرکت در سایت‌ها. این ربات‌ها یکی از ابزارهای پراستفاده برای انجام تقلب در تبلیغات هستند. به علت عدم تطابق این تقلب‌ها با واقعیت، برندها، درآمدها، هزینه‌ها و نتایج تبلیغات را به طور کامل تحت تأثیر قرار می‌دهند.

تبلیغات موبایلی

یکی از محبوب‌ترین روش‌های تبلیغات دیجیتال است که در حال حاضر رواج بسیاری دارد. تبلیغات موبایلی به عنوان یک روش بازده‌مند برای تبلیغ‌دهندگان شناخته شده است و مستلزم هزینه‌های قابل توجهی است. با توجه به رشد روزافزون محبوبیت این روش و سرمایه‌گذاری‌های بزرگ شرکت‌ها در تبلیغات موبایلی، یافتن راهکارهای موثر برای مقابله با تقلب در این نوع تبلیغات ضروری است.

جالب است بدانید که تقلب در تبلیغات موبایلی به طور گسترده‌ای رخ می‌دهد و از سال‌ها قبل از آن، در حوزه اپلیکیشن‌ها نیز شایع شده است.

تقلب در تبلیغات موبایلی به معنای ارائه تبلیغات دروغین و کلاهبردارانه در بستر موبایل است. هم ناشران (صاحبان فضای تبلیغاتی) و هم تبلیغ‌دهندگان با این نوع تقلب‌ها مواجه می‌شوند و خسارات زیادی را متحمل می‌شوند. تکنولوژی پیشرفته باعث پیچیده شدن روش‌های تقلب و کلاهبرداری در این حوزه شده است. اما تخصصی‌ها در صنعت تبلیغات دیجیتال سعی دارند تا بستر موبایل را به یک محیط امن برای تبلیغات بازده بالا تبدیل کنند.

تقلب در تبلیغات موبایلی عموماً با استفاده از فرار از شناسایی در زیرساخت‌ها انجام می‌شود و با گذشت زمان، روش‌های آن پیچیده‌تر می‌شوند. این نوع تقلب به اندازه‌ای رایج شده است که تخمین زده می‌شود هر یک از ۱۳ نصب اپلیکیشن، حداقل یک مورد تقلبی است. هر فردی که در زنجیره تبلیغاتی حضور دارد، می‌تواند در هر مرحله‌ای از فرآیند تقلب را انجام دهد، از جمله ناشران، تبلیغ‌دهندگان (با ارائه داشبوردهای جعلی) و واسطه‌ها.

یکی از چالش‌های سخت در مورد تقلب در تبلیغات موبایلی این است که دقیقاً میزان آن را نمی‌توان تعیین کرد، زیرا تقلب‌ها از مبالغ بزرگی شروع می‌شوند و می‌توانند به حدی بزرگتر ادامه یابند که اصلاً قابل پیش‌بینی نیست. با این حال، نادیده گرفتن این مشکل به معنای نادیده گرفتن قسمت قابل توجهی از بودجه تبلیغاتی است. به عنوان مثال، یک گزارش از سرویس Interceptd نشان داد که 25 درصد از نصب‌های iOS و 31 درصد از نصب‌های اندروید، نصب‌های تقلبی هستند.

تقلب در تبلیغات موبایلی را می‌توان به صورت مختصر به شکل زیر توضیح داد:

باید بدانید که تقلب در تبلیغات موبایلی انواع مختلفی دارد و معمولاً کلاهبرداران از ترکیب هوشمندانه‌ای از چند روش استفاده می‌کنند تا ردیابی و شناسایی آن‌ها برای متخصصان غیرممکن شود. در زیر، انواع مختلفی از تقلب در تبلیغات موبایلی را معرفی خواهیم کرد.

یکی از انواع تقلب در بستر موبایل، تزریق کلیک یا “Click Injection” است. در تبلیغات موبایلی، نصب یکی از مهم‌ترین اهداف است. در روش پیشرفته تقلب به نام “تزریق کلیک”، فرد کلاهبردار راهی پیدا می‌کند تا کلیک‌های جعلی ایجاد کند که به نصب بیشتری منجر شود. این فرد با استفاده از بدافزار یا دسترسی به یک اپلیکیشن پربازدید، پلتفرم ردیابی را به اشتباه می‌اندازد تا نصب‌ها (کلیک‌های نهایی) بیشتری برای یک اپلیکیشن محاسبه شود.

برای شناسایی این نوع تقلب، نیاز به استفاده از یک ترکر قوی است که از روش‌های جدید برای تشخیص آن استفاده کند؛ در غیر این صورت، ترکرهای قدیمی ممکن است در تشخیص این نوع تقلب موفقیت کمتری داشته باشند.

یکی از روش‌های تقلب در تبلیغات موبایلی

مزرعه دستگاه یا “Device Farm” است. در این روش، فرد کلاهبردار صدها یا هزاران دستگاه هوشمند را خریداری کرده و آن‌ها را در کنار یکدیگر قرار می‌دهد. این دستگاه‌ها با اتصال به اینترنت و برق، به صورت 24 ساعته و با استفاده از یک نرم‌افزار مرکزی، برای فرد کلاهبردار درآمدزایی می‌کنند. نرم‌افزار مرکزی قادر است تمامی این دستگاه‌ها را به گونه‌ای کنترل کند که امکان نصب اپلیکیشن، کلیک روی تبلیغات و باز کردن اپلیکیشن در همه آن‌ها فراهم شود.

اگرچه نصب و کلیک در یک دستگاه واقعی انجام می‌شود، اما پشت دستگاه‌ها یک کاربر واقعی نیست و همه عملیات توسط نرم‌افزار مرکزی انجام می‌شود. همچنین، نرم‌افزار مرکزی می‌تواند با استفاده از کدنویسی، اپلیکیشن‌ها را باز کرده و فعالیت‌هایی را در آن‌ها ثبت کند تا به ظاهر یک کاربر واقعی به نظر برسد. در این روش، فرد به طور واقعی یک مزرعه از دستگاه‌ها را دارد که به عنوان کاربران عمل می‌کنند.

روش دیگری که مورد استفاده قرار می‌گیرد، انباشت تبلیغات یا “Ad Stacking” است. در این روش، چندین تبلیغ پشت یک تبلیغ قرار داده می‌شود تا فقط تبلیغ اصلی به کاربر نمایش داده شود. این تقلب به نام “Impression stacking” نیز شناخته می‌شود، زیرا تقلب در واقع در تعداد ایمپرشن‌ها انجام می‌شود. کاربر در این روش، از وجود تبلیغات پشت پرده اطلاعی ندارد و تبلیغات همواره برای او پنهان است. در حالی که هر بازدید به عنوان یک ایمپرشن برای تبلیغات ثبت می‌شود، اما این ایمپرشن‌ها بی‌اثر و غیرواقعی هستند.

روش‌های تقلب در تبلیغات موبایلی شامل “نصب اپلیکیشن یا SDK Spoofing” و “تقلب Click Capping” می‌شوند.

در روش نصب اپلیکیشن یا SDK Spoofing، کدهای برنامه‌نویسی تغییر می‌کنند و تقلب در این قسمت رخ می‌دهد. به طور ساده، فرد متقلب با باز کردن ارتباط بین رابط ردیاب و سرور، نصب ناصحیح را ممکن می‌سازد. این نصب‌ها به ظاهر واقعی به نظر می‌رسند، اما در واقع نصبی انجام نمی‌شود.

در روش تقلب Click Capping،

تقلب در ثبت “کلیک تقلبی” در نصب انجام می‌شود. این تقلب می‌تواند توسط اپلیکیشن‌ها و یا سایت‌ها انجام شود. در برخی مواقع، نصب‌های ارگانیک اپلیکیشن به هیچ کلیکی متصل نمی‌شوند و در این حالت می‌توان گفت که یک کلیک تقلبی اتفاق افتاده است. به طور ساده، فرد متقلب در این روش، تعداد زیادی کلیک مجازی ارسال می‌کند تا با نرخ بالا، نصب‌های ارگانیک را به نصب‌های غیرارگانیک تبدیل کند.

این عمل باعث می‌شود که صاحب اپلیکیشن برای نصب‌های ارگانیک خود هم به شبکه تبلیغاتی پرداخت کند. به طور کلی، در این نوع تقلب، نصب‌های ارگانیک توسط فرد متقلب سرقت می‌شوند و این روش به عنوان یکی از تقلب‌های متداول در تبلیغات موبایلی شناخته می‌شود.

روش تقلب آی‌پی ناشناس یا Anonymous IP نیز مبتنی بر شبیه‌سازی نصب اپلیکیشن است. در این روش، هیچ نصب واقعی برای اپلیکیشن انجام نمی‌شود، بلکه فرد متقلب با استفاده از ابزارهایی مانند فیلترشکن‌ها یا آی‌پی‌های مراکز داده، نصب را شبیه‌سازی می‌کند. با استفاده از ترکرهای پیشرفته و به‌روز، ممکن است بتوان تقلب آی‌پی ناشناس را با ردیابی آی‌پی و وی‌پی‌ان فرد شناسایی کرده و متوقف کرد.

با این حال، در ایران به دلیل استفاده روزمره از وی‌پی‌ان‌ها، این فرآیند دشواری‌های خاص خود را دارد. همچنین، باید به ذهن داشت که تقلب آی‌پی مشکوک یکی از الگوریتم‌های رایج در صنعت مارکتینگ موبایل است.

این تنها چند مورد از روش‌های تقلب در تبلیغات موبایلی بودند که در ایران و سراسر جهان در بستر موبایل انجام می‌شوند.

همانطور که قبلاً اشاره شد، تقلب در تبلیغات یک مسئله‌ی رایج در ایران نیز است و در بستر وب و موبایل، ما موارد بارزی از آن را مشاهده می‌کنیم. یکی از پلتفرم‌های معتبر در این زمینه، ادتریس است که اطلاعاتی درباره‌ی تقلب در تبلیغات را منتشر کرده است. بر اساس این اطلاعات، می‌توانیم درباره‌ی روش‌های محبوب تقلب در سال ۱۴۰۰ در ایران صحبت کنیم.

همانطور که در نمودار بالا مشاهده می‌شود، تقلب در تبلیغات موبایلی در سال ۱۴۰۰ بسیار فراگیر بوده است. این آمار به ما نشان می‌دهد:

48.21 درصد تقلب‌ها از طریق روش مزرعه دستگاه (Device Farm) انجام شده‌اند.
27.42 درصد تقلب‌ها از طریق روش Click Capping صورت گرفته‌اند.
19.79 درصد تقلب‌ها از طریق روش SDK Signature انجام شده‌اند.
4.59 درصد تقلب‌ها از طریق روش تزریق لینک (Click Injection) انجام شده‌اند.
ادتریس یکی از سرویس‌های هوشمند ایرانی است که به منظور جلوگیری از اتلاف بودجه و شناسایی تقلب‌ها در حوزه تبلیغات استفاده می‌شود.