سلوتی در حاشیه نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های آینده ایران: راه آینده ما بهره گیری از هوش مصنوعی در اینستاگرام است

مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم _ (اولین پاسخگوی هوشمند اینستاگرام) گفت: اکنون بیش از ۲۰۰ هزار کسب‌وکار آنلاین، از مزایای سیستم دایرکت هوشمند ایران بهره می‌برند.

به گزارش خبرنگار دانش و فناوری اخبار کسب و کار، پوریا سلوتی مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم _ (اولین پاسخگوی هوشمند اینستاگرام)، روز سه‌شنبه ۲ دی ماه ۱۴۰۴، در حاشیه نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های آینده ایران، در مرکز نمایشگاه و همایش بین‌الملل ایران‌ مال، با خبرنگار رسانه ما، پیرامون معرفی و عملکرد مجموعه خود، به گفتگو نشست.

پوریا سلوتی مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم _ (اولین پاسخگوی هوشمند اینستاگرام و اولین سرویس دایرکت هوشمند ایران)

پوریا سلوتی، مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم _ (اولین پاسخگوی هوشمند اینستاگرام و اولین سرویس دایرکت هوشمند ایران)، در ابتدای این گفتگو، از موفقیت این تیم در طراحی یک سیستم پیشرفته هوشمند برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و بازگشت مشتریان قبلی خبر داد و گفت: اکنون بیش از ۲۰۰ هزار کسب‌وکار آنلاین، از مزایای این سیستم بهره می‌برند.

وی با بیان اینکه، این سیستم اتوماسیون پیشرفته هوشمند در واقع فرآیند مدیریت دایرکت را از حالت سنتی و دستی، به یک عملکرد هوشمند تبدیل کرده است، افزود: این ابزار به کسب‌وکارهای آنلاین اجازه می‌دهد تا به صورت خودکار و در کسری از ثانیه به پیام‌های دریافتی، حتی در حجم ده‌ها هزار پیام پاسخ دهند.

مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم، افزود: با استفاده از این ابزار هوشمند کسب کارهای آنلاین می توانند در دایرکت کمتر از یک ثانیه پاسخ مخاطبان را به صورت متن، عکس، ویدئو، صورت بالای یک دقیقه و حداکثر تا ۲۰ دقیقه و حتی دکمه به صورت منوی یک اپلیکیشن یا وب سایت را انجام دهند و این پاسخ دهی می تواند همزمان برای ده‌ها هزار دایرکت انجام شود و در واقع دایرکت هوشمند اینستاگرام تحولی نوین در مدیریت کسب و کار، افزایش درآمد و برندسازی است.

سلوتی، با اشاره به اینکه، اخیرا هزینه های جانبی کسب و کارهای ایرانی به خصوص در اینستاگرام بواسطه تولید محتوا یا ادمین بسیار افزایش یافته است، افزود: با این سرویس هوشمند هزینه های کسب و کارهای آنلاین در اینستاگرام بسیار کاهش یافته است؛ چراکه یک پاسخگوی ۲۴ ساعته در بخش کامنت و دایرکت برای آنها طراحی شده است.

وی با بیان اینکه، فروش کسب و کارهای آنلاین با استفاده از این ابزار هوشمند، ضریب پنج تا ۱۰ برابری را تجربه کرده است، اظهار داشت، افزود: همچنین بازدید استوری ها و پست ها با استفاده از این ابزار دیجیتال بسیار تغییر کرده و اکسپلور پست ها نیزبواسطه بهره گیری از این سرویس بسیار اثرگذار بوده است.

مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم، در ادامه تصریح کرد: سرویس دایرکت هوشمند یا دایرکت اتوماتیک اینستاگرام تمام نیاز های کاربران فعال در کسب و کارهای آنلاین را در زمینه تجارت، آنلاین شاپ، آموزش و خدمات پاسخگو است و باعث ایجاد تعامل حداکثری با فالوورهای شما می شود.

سولتی، با اشاره به قابلیت‌های مکمل این سرویس هوشمند، تصریح کرد: این سرویس فرآیند فروش را کامل می کند و با بهره گیری از ویترین ساز نیز می توان محیط دایرکت را به یک کاتالوگ فروش حرفه‌ای تبدیل کرد. ضمن اینکه قابلیت فالوآپ (پشتیبان هوشمند) نیز به شما اجازه می‌دهد تا پیام‌های پیگیری را بر اساس زمان‌بندی‌های مشخص برای مخاطبان ارسال کنید. همچنین، ابزار فرم ساز امکان دریافت اطلاعات حیاتی کاربران، مانند شماره تماس، را در فضای دایرکت فراهم می‌کند.

وی با اشاره به اینکه، این ابزار دیجیتال با فعال‌سازی فالوورهای غیرفعال و بهبود تعاملات، به طور مستقیم به افزایش فروش و تقویت برندینگ کمک می‌کند، تصریح کرد: هم اکنون بیش از ۲۰۰ هزار مجموعه کسب و کار آنلاین و صفحه اینستاگرامی از این سرویس استفاده می کنند.

مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم، همچنین با بیان اینکه، راه آینده ما بهره گیری از هوش مصنوعی در اینستاگرام است، افزود: ما دیگر از این سیستم که یک عدد یا کلمه خاص را کامنت و دایرکت کنید تا پاسخ ها اتوماتیک ارسال شود، در حال خروج هستیم و در حال دستیابی به یک سرویس دهی جدید هستیم.

سلوتی، با بیان اینکه، تمام فعالان تیم استارتاپی ما جوانان خلاق و ایده پرداز دهه هشتادی هستند، افزود: هم اکنون دولت مردان درک مناسبی از کسب و کارهای آنلاین و جوانان استارتاپی پیدا کرده اند و به این حوزه اهمیت می دهند.

وی در ادامه، این پیوند را در پیشرفت روزافزون کشور و البته قطع وابستگی تکنولوژی به سایر کشورها بسیار مهم دانست و خواستار حمایت جدی و موثرتر معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری و بنیاد ملی نخبگان از جوانان نخبه فعال در زیست بوم نوآوری و فناوری کشورمان شد.

مدیر و هم‌بنیانگذار مجموعه دایرکتم، در پايان سخنان خود، با بیان اینکه، هم اکنون دانشگاه ها در مقایسه با رشد چشمگیر تکنولوژی ها در دنیا با خلأ های آموزشی مواجه هستند، گفت: در واقع فضای آموزشی کشور نسبت به ورود انواع و اقسام تکنولوژی ها بسیار ضعیف است و هم اکنون بسیاری از جوانان برای کارآموزی و البته اشتغال به مجموعه های استارتاپی مراجعه می کنند و وزارت علوم برای به روز رسانی مباحث آموزشی همگام با توسعه علم و فناوری در دنیا نیازمند تحرک بیشتری است.

بنا به این گزارش، پاسخ سریع به مشتریان و مخاطبانی که به صفحات کسب و کارهای آنلاین ورود می کنند و مزایای بسیاری هم برای صاحبان کسب و کار و همچنین مشتریان برخوردار است؛ به طوریکه این مهم می‌تواند از یک سو رضایتمندی مشتریان را افزایش داده و از طرفی رشد فروش اینترنتی را چندین برابر کند.

یکی از بهترین روش‌ها برای پاسخ‌دهی موثر و سریع تر به مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی، استفاده از امکاناتی است که به صورت خودکار، به مشتریان پاسخگو باشد. برهمین اساس سیستم دایرکت هوشمند، یک قابلیت ویژه برای کسب و کارهای آنلاین است و می‌تواند تبدیل به دستیاری ۲۴ ساعته برای صاحبان این نوع کسب و کارهای اینترنتی شود.

یک تیم جوان استارتاپی، در کشورمان موفق به طراحی یک سیستم پیشرفته هوشمند برای جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و بازگشت مشتریان قبلی و پاسخگویی ۲۴ ساعته به مخاطبان در کسب و کارهای آنلاین شده است و هم اکنون بیش از ۲۰۰ هزار کسب‌وکار موفق آنلاین هم از مزایای این نوآوری بهره می برند.

نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های آینده ایران (IFTEX)

آیین افتتاح، نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های آینده ایران، صبح سه شنبه ۲ دی ماه ۱۴۰۴، با حضور جمعی از مدیران، فعالان حوزه فناوری و اصحاب رسانه، در مرکز نمایشگاه و همایش بین‌الملل ایران‌ مال برگزار شد.

نمایشگاه و کنفرانس‌های تخصصی فناوری‌های آینده ایران – IFTEX (ایران جیتکس سابق) با رویکرد آینده‌پژوهی و توجه به فناوری‌های نوین حوزه هوش مصنوعی(AI)، کامپیوتر (سخت‌افزار و نرم‌افزار)، بلاکچین، رمزارزها (کریپتو)، برنامه‌نویسی، WEB3، تجارت الکترونیک، Retail (خرده‌فروشی) و صنایع وابسته، از ۲ لغایت ۵ دی ۱۴۰۴، در مرکز نمایشگاه و همایش بین‌المللی ایران‌مال برگزار شد.

این نمایشگاه میزبان برترین شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌های پیشرو و نخبگان عرصه تکنولوژی بود، تا نمایی جامع از آینده دیجیتال و صنعتی ایران را به تصویر بکشند.

همچنین کنفرانس‌های تخصصی هوش مصنوعی و آینده‌پژوهی، مارکتینگ، فناوری‌های مالی و بانکی و بلاکچین، در این رویداد برگزار شد.

گفتنی است، نمایشگاه و کنفرانس فناوری‌های آینده ایران، عصر جمعه‌ ۵ دی ماه ۱۴۰۴، با برگزاری آیین اختتامیه ای، در مرکز نمایشگاه و همایش بین‌المللی ایران‌مال، بت کار خود پایان داد.

خبرنگار: کوروش جم