زبان بدنت حرفات رو لو میده!

تو مذاکرات،مصاحبه ها،فروش کالا یا خدمات،زبان بدن شما حرف اول رو میزنهزبان بدن

یه لبخند،یه نگاه مستقیم،یه دست روی میز یا جیب شلوار…

همه ی این ها یه پیام خاص رو منتقل میکنند.یادته اون جلسه مهمی که داشتی و همه چیز داشت خوب و عالی پیش میرفت اما در آخر قرارداد رو از دست دادی؟یادته مشتری جوری خودش رو مشتاق نشون می داد و میگفت که خریداره ولی در آخر گفت بزار برم فکرام رو بکنم بعد میام پیشتون  و هنوز هم برنگشته!شاید اگه زبان بدن شما لو داده که اعتماد به نفس بالایی برای بستن قرارداد نداشتید یا شاید چون زبان بدن تناقض در طرف مقابل رو نمیشناختید فکر کردید که حتما برمیگرده و از شما خرید میکنه.جالبه بدونید بیش از 90 درصد ارتباطات بین ما از طریق زبان بدن صورت میگیره.

طی تحقیق دیگری که در موسسه هاروارد بیزینس ریویو صورت گرفته متوجه شدن فروشنده هایی که چشمانشون رو به زمین میدوزند،لبخند مصنوعی دارند و نمی دانند که هنگام صحبت دست های خودشان  را روی کدام نواحی از بدن نگه دارند،از هر 100 مشتری تنها موفق به فروش به دو مشتری میشوند.