۸ نکته برای محاسبه تناسب محصول با بازار (PMF)
چقدر مطمئنید که مشتریان واقعاً تمایل به خرید محصول شما دارند؟ غالباً صاحبان کسبوکار اهمیت جذابیت محصول برای مشتریان را میدانند. اگر مشتریان به واقعیت نیازی به محصول شما نداشته باشند یا از ارزش آن خبر نداشته باشند، قطعاً آن را خریداری نخواهند کردند. این به معنای عدم تطابق محصول شما با نیازهای آنهاست. خوشبختانه، راههایی برای اندازهگیری جاذبه برندتان برای مصرفکنندگان وجود دارد. میتوانید با استفاده از تناسب محصول با بازار (PMF)، تشخیص دهید که محصولات شما چقدر بازخورد مثبت مشتریان را جلب میکنند و آیا به اهداف موردنظر شما میرسند یا نه؛ حتی ممکن است این اطلاعات را بهدست آورید، پیش از اینکه محصولاتتان را به بازار عرضه کنید. با این وجود، این فرآیند ممکن است با خطاهای زیادی روبهرو شود. بنابراین، اگر میخواهید به موفقیت دست یابید، باید از یک روش متناسب و مؤثر استفاده کنید.
همخوانی یا تناسب محصول با بازار به این معناست که محصول شما چقدر با دلخواه و نیاز مخاطبان یا مصرفکنندگان هماهنگ است. اگر تعداد مشتریان هدف شما به محصول شما علاقه داشته باشند یا احتیاج به آن داشته باشند، محصول شما متناسب با بازار تلقی میشود.
ما از PMF (تناسب محصول با بازار) برای اندازهگیری این همخوانی استفاده میکنیم. این یک روش ساده است که به شما کمک میکند بفهمید آیا مردم به محصول شما علاقه دارند یا نه. چقدر تناسب دارید؟ این را میتوانید با پرسشهایی از مخاطبانتان در مورد محصولتان به دست آورید. اگر توانستید این هماهنگی را درست اندازهگیری کنید، میتوانید بهتر مشخص کنید که محصولتان چقدر جذاب است، چگونه میتواند بهبود یابد و چه ایدههای جدیدی میتوانید برای توسعه محصول داشته باشید. به عبارت سادهتر، اگر به درستی این کارها را انجام دهید، میتوانید بهتر بفهمید که محصول شما چقدر بازار خودش را متوجه شده و مورد استقبال قرار گرفته است.
1. تفهیم درست از ماهیت PMF:
– PMF (تناسب محصول با بازار) یک مفهوم کلی است و اندازهگیری دقیق آن ممکن نیست. برای اولین قدم، باید درک کلی از میزان همخوانی محصول شما با بازار هدف کسب کنید.
2. استفاده از ترکیبی از کمیتها و مقیاسها:
– بهترین راه برای ارزیابی PMF، استفاده از ترکیب نظرسنجیها، آمار فروش، حفظ مشتری، ازدستدهی مشتریان و سایر معیارهای کمی است. این تنوع در اطلاعات به شما کمک میکند که تحلیل دقیقتری داشته باشید.
3. ارزیابی بخشهای مختلف جامعه مخاطب:
– اگر هدف شما یک جامعه مخاطب خاص است، تحقیقات ابتدایی شما ممکن است از یک جامعه “ایدهآل” حرفهای صحبت کند. اما در مراحل ابتدایی توسعه کسبوکار، حیاتی است که تناسب محصول با بازار را نسبت به انواع مخاطبان سختپسند نیز بررسی کنید. این اطلاعات میتوانند نشانگرهای مهمی برای میزان موفقیت محصول در بازار باشند.
چگونه جامعه مخاطب هدفمان را پیدا کنیم؟
برای تعیین تناسب محصول با بازار (PMF)، میتوانید از پرسشنامههای ارزشیابی محصول بهره ببرید. این پرسشنامهها ابزارهای عالی برای محاسبه PMF هستند، زیرا از مشتریان میپرسند و بازخورد دریافت میکنند.
1. سوالات قابل کمیسازی:
– سوالاتی انتخاب کنید که جوابهای قابل اندازهگیری داشته باشند. به عنوان مثال، از مشتریان بپرسید: “تا چه حد به خرید این محصول تمایل دارید؟” و از آنها بخواهید پاسخ خود را با اعداد از ۱ تا ۵ اعلام کنند.
2. سوالات پایان باز:
– همچنین سوالاتی باز بپرسید تا مشتریان بتوانند نظرات خود را به صورت کاملتر بیان کنند. این سوالات زمان بیشتری میگیرند اما به شما اطلاعات دقیقتری ارائه میدهند.
3. استفاده از اتوماسیون:
– از ابزارهای خودکارسازی استفاده کنید تا فرآیند جمعآوری اطلاعات از مشتریان را سریعتر و کارآمدتر کنید. این کار باعث میشود بتوانید بهطور منظم پرسشنامهها را ثبت و نتایج را تحلیل کنید.
4. آزمایش مکرر:
– PMF را به صورت مکرر آزمایش کنید تا در هر مرحله از توسعه محصول خود از وضعیت آگاه باشید. اگر مشتریان به استفاده از محصول ادامه دهند، میتوانید بفهمید چه زمانی و چرا تغییر رفتار مشتریان رخ میدهد.
توجه به این نکات میتواند به شما کمک کند تا بهترین تطابق ممکن بین محصول شما و بازار هدفتان را ایجاد کنید.