راهنمای قدم به قدم برای ایجاد حساب اینستاگرام برای کسب و کارها: موفقیت در دنیای تصویری امروزی

از سال ۲۰۱۰، دنیای ارتباطات چشمگیرانه تغییر کرده است. این تغییرات باعث شده‌اند که هر کسی، از حیوانات خانگی گرفته تا افراد و کسب‌و‌کارها، بتوانند به راحتی رسانهٔ خود باشند. اینستاگرام در این مسیر یک نقش بسیار مهم بازی کرده و تبدیل به یک شبکه اجتماعی پرطرفدار شده است. در ۱۰ سال اخیر، اینستاگرام نه‌تنها به عنوان یک شبکه اجتماعی محبوب معرفی شده است، بلکه بر تعاملات آنلاین ما نیز تأثیر گذاشته و روزانه تعداد کاربرانش افزایش یافته است. اکنون که دهه‌ای از این تغییرات می‌گذرد، شگفت‌انگیز است که ۶۰ درصد از بزرگسالان در این شبکه حضور دارند و هر روز ۵۰۰ میلیون استوری در اینستاگرام منتشر می‌شود.

از آنجایی که ۲۵ میلیون پروفایل کسب‌و‌کاری در این شبکه ثبت شده‌اند و ۸۰ درصد از افراد فعال در اینستاگرام حداقل یک کسب‌و‌کار را دنبال می‌کنند، سوال پیش می‌آید که چرا شما نیز باید در این سفر شرکت کنید؟ این شبکه به کسب‌و‌کارها کمک می‌کند تا آگاهی مخاطبان از برند خود را بالا ببرند. به سادگی می‌توان گفت که در نگاه کاربران اینستاگرام، یک برند بدون حضور در این شبکه، کمبودی دارد. بر اساس آمارها، ۷۰ درصد کاربران اینستاگرام به دنبال کسب‌و‌کارها جستجو می‌کنند و بیشتر آن‌ها برندهای پسندیده یا مورد نیاز خود را در این شبکه معرفی می‌کنند.

آغاز کار در اینستاگرام از ایجاد یک حساب کاربری ساده شروع می‌شود و از همان ابتدا، برند شما در معرض توجه یا بی‌توجهی قرار می‌گیرد. برای جلب توجه و تشویق کاربران، ابزارهای مختلفی در اختیار دارید. از نام کاربری گرفته تا عکس و متن پست‌ها، همه می‌توانند تأثیرگذار باشند. در این مسیر، نام کاربری یا username نقش مهمی دارد.

نام کاربری (Username):
نام کاربری یکی از ابزارهای اولیه برقراری ارتباط با مخاطبان است. نامی که انتخاب می‌کنید باید برای مخاطبان قابل تشخیص و خواندن باشد. این نام باید بیانگر محتوا و موضوعات برند شما باشد و از ارتباط با مخاطبان برخوردار باشد.

اگر نام کاربری مرتبط با برند شما قبلاً توسط فرد دیگری انتخاب شده است، می‌توانید از بخش اول نام تجاری یا مربوط به کسب‌و‌کارتان استفاده کنید. حتی اگر به دلیل انتخاب‌های پیشین، نام کاربری دلخواه در دسترس نباشد، به دقت نامی انتخاب کنید که قابل خواندن و یادآور باشد. همچنین بهتر است از اعداد و علائم نگارشی متنوع بپرهیزید تا حساب شما به عنوان اسپم شناخته نشود.

تصویر پروفایل:
حالا به انتخاب تصویر پروفایل می‌پردازیم. این تصویر اولین چیزی است که کاربران مشاهده می‌کنند، بنابراین بهتر است کیفیت آن کمتر از ۲۰۰ پیکسل در ۲۰۰ پیکسل نباشد. تصویر انتخابی باید برند شما را به خوبی نشان دهد و پس از قرار گرفتن در قاب دایره‌ای اینستاگرام، به خوبی قابل تشخیص باشد. اگر از لوگوی شرکت استفاده می‌کنید، مراقب باشید که اجزای لوگو بعد از قرارگیری در کادر دایره‌ای به درستی نمایان شوند.

بیو (شرح):
بیو یا شرح حالا سومین مرحله ارتباط شما با کاربران است. با استفاده از ۱۵۰ کلمه، به کاربران توضیح دهید که چرا باید صفحه شما را دنبال کنند. این ۱۵۰ کلمه باید با توجه به هدف و فعالیت شما انتخاب شود. متن بایوی شما باید حاکی از هویت، اهداف و فعالیت‌های شما در اینستاگرام باشد. استفاده از هشتگ‌های مناسب در بیو، احتمال دیده‌شدن اکانت شما در سرچ‌های اینستاگرامی را افزایش می‌دهد. می‌توانید لینک وب‌سایت خود را نیز در این بخش قرار دهید.

چرا باید حساب کاری بسازید؟
صفحه کسب‌و‌کار شما در اینستاگرام نباید حالت خصوصی (Private) داشته باشد. شما باید با این صفحه مشتریان بالقوه را به خریداران واقعی تبدیل کنید. برای تبدیل حساب کاربری به حساب کاری، به مسیر Account > Switch to Professional Account بروید. وقتی حساب کاری می‌سازید، آن را به حساب فیس‌بوک یا ایمیل خود متصل کنید. مهم است که این اتصال به حساب کاری شما متصل شود نه حساب فیس‌بوک یا ایمیل شخصی. حساب کاری به شما دسترسی به نمودارهای مختلفی که رفتار کاربر در صفحه‌تان را نشان می‌دهند را می‌دهد. از این نمودارها می‌توانید مشاهده کنید چه تعداد کاربران جدید به صفحه شما وارد شده‌اند و چه تعداد از آن‌ها به فالوئرهای شما تبدیل شده‌اند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بهترین استراتژی‌ها را برای جلب و نگه‌داشتن فالوئرها اجرا کنید.

چرا باید حساب اینستاگرام را به فیس‌بوک متصل کنید؟

در سال ۲۰۱۲، فیس‌بوک به عنوان مالک اینستاگرام، این شبکه اجتماعی را در آغوش گرفت. از آن زمان، فعالیت‌های اینستاگرام به عنوان یک زیرمجموعه موثر از فیس‌بوک ادامه پیدا کرده است. متصل کردن حساب اینستاگرام به فیس‌بوک مزایای زیادی دارد، به ویژه برای کسب‌و‌کارها.

با متصل‌کردن حساب فیس‌بوک به اینستاگرام، اطلاعات مربوط به کسب‌و‌کار شما، مانند نوع کسب‌و‌کار و موقعیت مکانی، در اینستاگرام نمایش داده می‌شود. این ارتباط میان دو حساب به شما این امکان را می‌دهد که به بهترین شکل ممکن خدمات و محصولات خود را معرفی کنید.

برای ثبت موقعیت مکانی در اینستاگرام، ابتدا دو حساب را در بخش “Setting > Linked Accounts” به یکدیگر متصل کنید. سپس در حساب فیس‌بوک کسب‌و‌کار خود، تنظیمات حریم شخصی را روی “only me” قرار دهید تا پست‌های شما برای دیگران قابل مشاهده نباشد.

سپس با انتخاب آیکون location و وارد کردن نام مکان مورد نظر، موقعیت‌تان را به‌روز کنید. این امکان به شما کمک می‌کند تا پست‌های خود را با محل دقیق خود هماهنگ کرده و جذابیت آن‌ها را افزایش دهید.

حساب کسب‌و‌کاری که با نام و ظاهری مناسب ساخته شده و به خوبی هویت برند را انعکاس می‌دهد، قدم اول برای جذب مخاطبان است. در مراحل بعدی به محتواها و روش‌های ارتباط با دنیای اینستاگرام خواهیم پرداخت.

بله، حساب فیس‌بوک به حساب اینستاگرام متصل شده و محتوای ارسالی در اینستاگرام همچنان توسط فیس‌بوک نمایش داده می‌شود. این اتصال به بهبود دسترسی و مدیریت اطلاعات و فعالیت‌های شما در دو شبکه اجتماعی کمک می‌کند. به همین دلیل، اطلاعاتی که در فیس‌بوک به اشتراک گذاشته‌اید، ممکن است در اینستاگرام هم قابل مشاهده باشد. برای حفظ حریم خصوصی، می‌توانید در تنظیمات حساب خود در هر دو شبکه، محدودیت‌ها و تنظیمات حریم شخصی را به دقت بررسی کنید و آن‌ها را تنظیم کنید.