«مُنتا»: استارتاپی که با تغییرات در استانداردهای آموزش کشور، نخستین گام‌های نوآوری در حوزه آموزش آنلاین ایران را گذاشت

منتا: پیشروی در عرصه آموزش آنلاین با استفاده از فناوری و هوش مصنوعی

بازار آموزش آنلاین اکنون به یک صحنه پویا تبدیل شده است که در آن “منتا” به عنوان یک بازیگر کلیدی، با اعتماد به توانمندی‌ها و فناوری‌های پیشرفته، نقش برجسته‌ای ایفا می‌کند. با هفت سال تجربه، منتا به عنوان یک پلتفرم آموزشی دانش‌بنیان شناخته می‌شود که از مدارس، آموزشگاه‌ها، دبیران، و دانش‌آموزان به عنوان مخاطبان خود برخوردار است. این پلتفرم با استفاده از بررسی‌های عمیق در مدل‌های موفق خارجی، خدمات آموزشی گسترده‌ای را با استفاده از ماشین‌آموز و هوش مصنوعی ارائه می‌دهد.

منتا، با ارقام و اطلاعات چشمگیری به ثبت رسانده است. در سال گذشته تنها، بیش از ۵۵۰ هزار دانش‌آموز از این پلتفرم استفاده کرده‌اند. بازخوردهای مثبت این دانش‌آموزان، الهام‌بخش بوده و منتا را به فکر گسترش ورود به بازارهای منطقه‌ای و جهانی می‌اندازد.

در ادامه گفتگو با آرش مهابادیان، بنیانگذار منتا، با نگاهی به زندگی حرفه‌ای او، بازنویسی انجام شد:

آرش مهابادیان، بنیان‌گذار منتا: پیشروی در عرصه آموزش آنلاین با تکیه بر نیازهای دانش‌آموزان

آرش مهابادیان، فارغ‌التحصیل xxx و با تجربهٔ چندین ساله در فضای استارتاپی ایران، پلتفرم آموزشی منتا را تأسیس کرده است. او هم اکنون رهبر یک تیم پویا با ۱۵۰ نفر در منتا است. اعضای این تیم مثل او جوان و پرانرژی هستند و دارای آرمان‌ها و رویاهای بزرگی برای آینده پرافتخار منتا هستند.

منتا، با هفت سال سابقه، پلتفرمی است که محصولات متنوعی را بر اساس نیازهای دانش‌آموزان ارائه می‌دهد. هر دانش‌آموزی که به منتا وارد می‌شود، به محصولات آموزشی متنوعی دسترسی پیدا می‌کند که به تمامی دغدغه‌های آموزشی او پاسخ می‌دهد.

اگر بخواهیم به زبان ساده منتا را به کسی که با این موضوع آشنایی ندارد، معرفی کنیم، می‌توانیم بگوییم: “منتا یک پلتفرم جامع برای همه افراد در حوزه آموزش است؛ از مدارس و آموزشگاه‌ها گرفته تا دبیران و دانش‌آموزان. به عبارت دیگر، ما خدمات خود را در دو مدل B2B و B2C ارائه می‌دهیم.”

در حوزه آموزش آنلاین، رقبا به صورت سنتی و مدرن وجود دارند که خدمات مشابهی ارائه می‌دهند. با این حال، تمایز اصلی ما در جامع بودن خدمات منتا است. رقبای دیگر عمدتاً به یک یا دو خدمت محدود هستند و نمی‌توانند چرخه کامل آموزش، شامل یادگیری، تمرین و ارزیابی را فراهم کنند.

علاوه بر جامع بودن، از هوش مصنوعی در منتا برای شناسایی مشکلات دانش‌آموزان و ارائه راه‌حل به آنها استفاده می‌شود. این رویکرد منحصر به فرد ماست و توسط رقبا ارائه نمی‌شود. در واقع، ما سعی داریم با این رویکرد، راه‌حلی سریع و دقیق برای نیازهای آموزشی کاربران فراهم کنیم.

در مقایسه با اپلیکیشن‌های مشابه مانند شاد، واضح است که هر یک از ما در حال ساخت فرهنگ آموزش آنلاین هستیم و این فرهنگ می‌تواند به تحول از بازار سنتی کمک کند. حضور رقبا به بهبود خدمات ما کمک می‌کند و افزایش فرهنگ استفاده از خدمات آموزش آنلاین در جامعه را ترویج می‌دهد.

اگر منتا در بازار نبود، خلا‌های مهمی به وجود می‌آمد. اولاً، امکان ارائه خدمات آموزشی به دانش‌آموزان در مناطق کم برخوردار به شدت کاهش می‌یافت، این خدمات به ویژه در این مناطق اهمیت زیادی دارد. همچنین، افزایش درختان و کاهش قطع‌شدن ۴ هزار درخت در سال، به عنوان نتیجه‌ای مثبت از فعالیت‌های منتا به چشم می‌آمد.

استفاده از ماشین‌لرنینگ و هوش مصنوعی در منتا یک نقل قول از تکنولوژی پیشرفته است. از ارزیابی شروع کرده و با ساخت بانک سوال جامع، سطوح دانش‌آموزان را تشخیص می‌دهید. با بهره‌گیری از داده‌ها و ماشین‌لرنینگ، سوالات دسته‌بندی و دانش‌آموزان به‌صورت دقیق تر مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. این نوآوری به دانش‌آموزان امکان مطالعه هوشمندانه و مدیریت بهتر محتوای آموزشی را می‌دهد.

در مقایسه با رقبا، تمایز ما در جامع بودن خدمات است، که برخی از رقبا محدود به یک یا دو خدمت هستند. علاوه بر این، استفاده از هوش مصنوعی برای تشخیص مشکلات دانش‌آموزان و ارائه راه‌حل منحصر به فردی است که توسط رقبا ارائه نمی‌شود.

به‌طور خاص، در مواجهه با چالشهایی همچون حجم زیاد مطالب و مدیریت زمان، منتا از تکنولوژی برای یادآوری مطالب به دانش‌آموزان در زمان‌های مشخص استفاده می‌کند. همچنین، با برون‌سپاری محتوا، به هدف تبدیل به یک پلتفرم شناخته‌شده در زمینه آموزش دست یافته و سعی در جلب توجه کاربران دارد.

هیچ کسب‌وکاری بدون تیم قوی نمی‌تواند به رشد خوبی دست یابد، و تجربه منتا نیز این موضوع را تأیید می‌کند. این کسب‌وکار با شروع فعالیت توسط دو نفر، به تدریج تیم خود را گسترش داده و در حال حاضر بیش از ۱۵۰ نفر در زمینه‌های مختلف از فروش و پشتیبانی تا توسعه و بازاریابی در منتا مشغول به کار هستند. همچنین، تیم محتوا با بیش از ۳۰ تا ۳۵ نفر و همکاری با بیش از ۲۷۰ تا ۲۸۰ مولف نشان از بزرگی و تنوع تیم منتا دارد.

درباره ساختار درسنامه‌های منتا نیز توضیح داده شده است. تمام درسنامه‌ها تالیفی هستند و به شکل بسته‌های آموزشی تدوین شده‌اند. هر بسته، شامل ویدئوها، درسنامه، تمرینات و آزمون‌های هوشمند است. این بسته‌ها با هدف‌گذاری برای تکمیل شدن در ۴۰ تا ۹۰ دقیقه، محتوای گوناگونی را به دانش‌آموزان ارائه می‌دهند.

آمار و ارقام مرتبط با رشد منتا نیز نشان‌دهنده تأثیر مثبت این پلتفرم در زمینه آموزش آنلاین در ایران است. از تعداد دانش‌آموزان و مدارسی که از خدمات منتا استفاده کرده‌اند گرفته تا تعداد آزمون‌های برگزار شده و تعداد مولفانی که با منتا همکاری می‌کنند، این آمارها نشان‌دهنده رشد چشمگیر این پلتفرم می‌باشند.

اندازه بازار آموزش آنلاین در کشور سالانه حدود ۴۵۰۰ میلیارد تومان است و سهم منتا از این بازار حدود ۲۵ درصد می‌باشد. درصد کوچکی از بازار آموزش کل کشور به آموزش آنلاین اختصاص یافته و منتا با داشتن حدود یک چهارم از این سهم، در میان پلتفرم‌های آموزش آنلاین ایران جایگاه مهمی دارد.

آینده بازار آموزش آنلاین را مترقب و رو به رشد می‌بینند. با توجه به پارامترهایی مانند صرفه‌جویی در زمان و هزینه، ترجیح به آموزش آنلاین افزایش می‌یابد. تغییر در رفتار دانش‌آموزان نیز نشان می‌دهد که آموزش آنلاین راحت‌تر است و به نظر می‌رسد که در آینده بازار آموزش آنلاین ایران به سرعت رشد خواهد کرد.

آیا ترس از قطعی اینترنت در دوران اولیه باعث مقاومت در مدارس برخی به آموزش آنلاین شد، اما با پیشرفت و فراگیر شدن آموزش آنلاین، تغییر در رفتار کاربران رخ داده و ترس از این موضوع کاهش یافته است.

چالش‌های متعددی که در مسیر توسعه منتا وجود داشته‌اند، از جمله چالش فرهنگ آموزش سنتی در مدارس و چالش تولید محتوا برای بانک سوالات. هر چند که این چالش‌ها زمان‌بر بوده‌اند، اما با پیگیری مداوم و به‌روزرسانی محتواها، منتا موفق به ارتقاء سطح خدمات و جلب تعداد بیشتری از مشتریان شده است.

منتا یک کسب‌وکار آموزشی است که دو نوع درآمد اصلی دارد؛ نوع اول به صورت B2B است و به مدارس، آموزشگاه‌ها و دبیران خدمات ارائه می‌دهد. نوع دوم درآمد B2C است و به صورت مستقیم به دانش‌آموزان خدمات ارائه می‌کند.

منتا خدمات مختلفی را به گروه‌های مختلف از مشتریان ارائه می‌دهد. از جمله این خدمات می‌توان به بانک سوالات، پلتفرم برگزاری آزمون، پکیج‌های آموزشی برای دانش‌آموزان، سیستم اتوماسیون مدارس، آکادمی منتا و آزمون‌های جامع کشوری اشاره کرد. هدف اصلی منتا ارائه خدمات به دانش‌آموزان بوده و در ادامه خدماتی نیز برای مدارس، آموزشگاه‌ها، دبیران و مشاوران فراهم کرده تا اعتبار خود را افزایش دهد.

منتا برنامه‌هایی دارد که به مارکت‌پلیس خدمات بیشتری اضافه کند و از طریق آن به دبیران و مولفان امکان کسب درآمد فراهم کند. همچنین، در آینده قصد دارد بخش‌های جدیدی را به سیستم خود اضافه کرده و خدمات خود را گسترش دهد؛ از جمله اضافه کردن ماژول‌های جدید، توسعه در زمینه آموزش‌های متفاوت، و حتی فرآورده‌هایی که در حوزه آموزش و تحصیلات خارج از کشور کاربرد دارند.

منتا به عنوان یک برند تکنولوژی محور با چالش‌های آموزش آنلاین مواجه شده و به دنبال حل این چالش‌ها برای بهبود خدمات و ارتقاء سطح کیفیت محتواها است. همچنین، منتا دارای چشم‌اندازی جذاب برای آینده است و قصد دارد جامعه آموزشی را به طور کامل به سمت آموزش آنلاین هدایت کند.

پس از بازگشت به ایران، منتا را راه‌اندازی کردم. از پنجم دبستان علاقه‌مندی و مسیر شغلی خود را در زمینه علوم کامپیوتر پیدا کردم و در دوران دبیرستان در المپیاد کامپیوتر نیز موفق بودم. سپس تصمیم گرفتم به خارج از کشور بروم و در انگلستان در رشته امنیت تحصیل کنم. پس از اتمام تحصیلات، به ایران بازگشتم و برنامه منتا را راه‌اندازی کردم.

شروع کار در منتا به تقریباً سال ۱۳۹۴ برمی‌گردد و من به همراه یک دوستم که در زمینه آموزش فعال بود، این کسب‌وکار را راه‌اندازی کردیم. مهندس رضایی همراه و هم‌بنیان‌گذار منتا بوده و با تخصص آموزشی‌اش، توانستیم با هم گام‌های اولیه را در بازار آموزش آنلاین ایران برداریم.

چالش‌های مسیر آموزش در ایران مراتب مهمی را در ذهن من ایجاد کرد. یکی از این چالش‌ها، هزینه بالای فرآیند آموزش در ایران بود و دسترسی محدود به خدمات آموزشی در برخی نقاط از کشور مشکلات زیادی ایجاد می‌کرد. منتا تلاش کرد تا با شخصی‌سازی آموزش، این مشکلات را حل کند و به افراد بیشتری امکان دسترسی به خدمات آموزشی را بدهد.

محصول اولیه منتا، بانک سوال بود که به عنوان یکی از جامع‌ترین محصولات این کسب‌وکار شناخته می‌شود. در ادامه، محصولات دیگری نیز ارائه شدند، از جمله آزمون‌های هماهنگ کشوری. تیم منتا در طی ۷ سال فعالیت از یک نفر به تعداد حدود ۱۵۰ نفر تیمی تبدیل شده است، و منابع انسانی برای مولفان و دبیرانی که در مارکت‌پلیس مشغول به فعالیت هستند، هم اضافه شده است.